Политика возврата средств
Настоящая Политика возврата средств определяет порядок возврата денежных средств за билеты, приобретённые на мероприятия кинофестиваля, представленные на сайте likintfest.ru (далее — Сайт).
1. Общие положения
1.1. Возврат билетов и денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая нормы, регулирующие проведение культурно-зрелищных мероприятий.
1.2. Приобретая билет, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой возврата средств.
2. Возврат билетов по инициативе пользователя
2.1. Пользователь имеет право вернуть билет до начала мероприятия в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
2.2. Размер возвращаемых денежных средств зависит от времени обращения за возвратом и может уменьшаться в соответствии с установленными правилами.
2.3. После начала мероприятия возврат билетов и денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законом.
3. Отмена, перенос или замена мероприятия
3.1. В случае отмены мероприятия пользователю возвращается полная стоимость билета.
3.2. В случае переноса мероприятия билет остаётся действительным на новую дату.
3.3. В случае замены мероприятия условия возврата определяются в соответствии с действующим законодательством и правилами билетного оператора.
4. Платёжные системы и билетные операторы
4.1. Продажа и возврат билетов могут осуществляться с использованием сторонних билетных операторов и платёжных сервисов.
4.2. Сроки зачисления денежных средств зависят от правил платёжных систем и банков пользователя и могут составлять до 10 рабочих дней.
4.3. Администрация Сайта не несёт ответственности за задержки возврата, связанные с работой платёжных систем или банков.
5. Порядок оформления возврата
5.1. Для оформления возврата пользователь должен:
обратиться по контактам, указанным на Сайте, или
следовать инструкции билетного оператора, через которого был приобретён билет.
5.2. Для рассмотрения обращения может потребоваться предоставление информации о покупке билета.
6. Ограничения
6.1. Возврат денежных средств не осуществляется в случае:
нарушения пользователем правил посещения мероприятий;
утраты или повреждения билета;
предоставления недостоверных данных при покупке билета.
7. Контактная информация
По вопросам возврата билетов и денежных средств пользователь может связаться с Администрацией Сайта:
Электронная почта: info@likintfest.ru
8. Изменения политики возврата
Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику возврата средств.
Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
Дата последнего обновления: 22/01/2026